În perioada 24 – 27 octombrie curent, Institutul de Administrație Publică organizează cursul de dezvoltare profesională ”Comunicarea în administrația publică” pentru funcționari publici cu o experiență de până la 5 ani din cadrul autorităților administrației publice centrale.
Participanții la curs își consolidează cunoștințele și dezvoltă abilitățile manageriale și de leadership necesare conducerii subdiviziunilor și administrării eficiente a resurselor acesteia.
Funcționarii sunt familiarizați cu subiecte ce vizează tipurile și stilurile de comunicare, trăsăturile comunicării asertive și persuasive, cu modalitățile de abordare a conflictelor și particularitățile acestora în administrația publică, particularităților perfectării diverselor tipuri de documente, etc.
Pe tot parcursul instruirii, cursanții sunt implicați în diverse activități practice - lucru în grup, studii de caz, discuții, oferindu-le spațiul necesar simulării și exersării tehnicilor învățate.
În rezultatul participării la acest curs de instruire se dorește ca funcționarii să demonstreze abilități de gestionare situațiilor conflictuale în care sunt implicați în exercitarea atribuțiilor de serviciu și o analiză complexă de prezentare a informației.
