Relațiile de colaborare ale Institutului de Administrație Publică cu Casa Națională de Asigurări Sociale au devenit o frumoasă tradiție, care se extinde și în anul 2024. Astfel, la 20 mai 2024, a fost dat startul activităților de instruire cu cursul de formare inițială „Comunicare și dezvoltarea profesională”.
Formările se realizează în conformitate cu Planul de dezvoltare profesională a colaboratorilor CNAS, pentru semestrul I, anul 2024 din 03 mai 2024.
Pe parcursul a cinci zile participanții sunt familiarizați cu subiecte ce vizează cunoaşterea psihologică a oamenilor prin aspecte expresive ale personalităţii, conflictul, tehnicile clasice de abordare şi rezolvare a conflictelor, arderea profesională și prevenirea ei, organizarea sistemului de comunicare internă şi externă, dezvoltarea abilităților de comunicare și prezentare, etc.
În livrarea conținuturilor este antrenată o echipă de formatori și formatoare cu experiență dovedită, care îmbină armonios aspectele aplicative cu cele teoretice, încadrând participanții în activități practice precum: discuții ghidate, studii de caz, lucru în grup, etc.
Drept rezultat al participării la curs se dorește consolidarea cunoștințelor, dezvoltarea abilităților și modelarea atitudinilor / comportamentelor necesare pentru prestarea serviciilor publice calitative cetățenilor și societății, în vederea realizării misiunii Casei Naționale de Asigurări Sociale.
