Institutul de Administrație Publică organizează cursul „Eficientizarea activității profesionale” în perioada 25-27 noiembrie, la care participă funcționari publici de conducere și de execuție din cadrul Casei Naționale de Asigurări Sociale.

Scopul formării este de a dezvolta abilitățile și modela atitudinile funcționarilor pentru exercitarea eficientă a activității profesionale.

Cursul adoptă o abordare integratoare a subiectelor relevante activității: organizarea serviciilor publice și modalitățile de prestare ale acestora, managementul timpului, planificarea activităților personale, luarea deciziilor în condiții de stres și cu necesitatea soluțiilor rapide, esențiale pentru creșterea capacității funcționarilor de a răspunde prompt și eficient cerințelor cetățenilor.

De asemenea, participanții își consolidează abilitățile de procesare a informațiilor, de întocmire a rapoartelor și notelor informative, un accent deosebit acordându-se procedurii de examinare a petițiilor și adresărilor legate de asigurările sociale de stat, pentru a oferi răspunsuri complete, corecte și conforme cu reglementările în vigoare.

Activitățile de instruire se desfășoară într-un mod interactiv pentru a stimula colaborarea și comunicarea între colegi, dezvoltând o cultură organizațională bazată pe cooperare și eficiență.

Prin acest program de dezvoltare profesională, CNAS își reafirmă angajamentul față de profesionalizarea continuă a angajaților săi, contribuind astfel la obținerea unor rezultate durabile și la îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite cetățenilor.